早上,被智能音箱叫醒,同時還提醒你上午要給朋友回電話;去上班,用導航地圖走了避免擁堵的路線;路上,拍了張照片,用修圖軟件一鍵PS;到了辦公室,刷一下根據(jù)你興趣推薦的新聞。
這樣的場景,你是否熟悉?不過,你可能并未意識到,這背后,其實都有人工智能的影子。
當然,這些并不是人工智能的全部。
現(xiàn)狀——
人工智能已在身邊
“人類終將使電腦智能化且使其遠勝人腦?!边@是1987年復旦大學計算機科學系畢業(yè)生陸奇給同學的臨別贈言。
如今,身為百度集團總裁兼運營官的陸奇,正和萬千程序員與億萬公眾一起,經(jīng)歷著人工智能的跌宕起伏和帶來的巨大改變。
從可以跟你聊天的“小冰”到能幫你開電視的智能音箱,從機器翻譯到智能教育,從刷臉支付到無人駕駛,從可穿戴設備到智能醫(yī)療……人工智能已經(jīng)全面走入人類的生活,廣泛滲透到生產(chǎn)和生活的各個領域,并不斷刷新人們的想象力。
在新聞領域,基于大數(shù)據(jù)和人工智能的個性化推薦已成為不少新聞APP的標配,寫稿機器人、智能視頻剪刀手等生產(chǎn)工具也在不斷涌現(xiàn);
在教育領域,人工智能已經(jīng)被應用在批改作業(yè)、教英文等教學項目,探索“私人訂制”“千人千面”的個性化學習模式;
在語音識別和翻譯領域,翻譯軟件已經(jīng)可以支持全球數(shù)十種熱門語言互譯、覆蓋幾百個翻譯方向;
在金融領域,生物識別技術(shù)的應用使得刷臉支付已成為現(xiàn)實,以較低成本提供個性化專屬財富管理方案的智能投顧也已在不斷發(fā)展中;
在物流領域,智能分單、智能配送機器人、無人倉、無人機等產(chǎn)品和服務,已在不斷幫助快遞業(yè)提升物流速度和服務水平;
在零售領域,除了無人超市等吸引眼球的探索性應用外,人工智能還被用來對超市的生鮮商品進貨量進行預測;
在交通領域,除了地圖、導航等應用外,備受關(guān)注的無人駕駛也有了新的進展;
在醫(yī)療領域,利用AI和大數(shù)據(jù)的能力,可以讓機器篩查和分析醫(yī)學影像,來輔助醫(yī)生診斷;
……
當然,人工智能的應用不僅是在第三產(chǎn)業(yè),在農(nóng)業(yè)、工業(yè)和社會治理領域,人工智能的賦能作用也都有不錯的表現(xiàn)。
相比人工智能誕生后的兩次終陷于沉寂的熱潮,這次的人工智能研究和應用遍地開花,熱潮來得更為貼近產(chǎn)業(yè)。
“人工智能這次浪潮其實是更穩(wěn)健的浪潮,技術(shù)基礎、數(shù)據(jù)技術(shù)、計算基礎、社會基礎都比較扎實?!蔽④泚喼扪芯吭焊痹洪L張益肇表示,“此次人工智能浪潮比以往擁有更多落地的實際應用場景,產(chǎn)學研互動比以前更豐富?!?/span>
“‘人工智能+’時代已經(jīng)到來?!鲍C豹移動創(chuàng)始人兼CEO傅盛說。
改變——
重塑中的各行各業(yè)
變化是顯而易見的,而影響,有些已然顯現(xiàn),有些還在水面之下。
“人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展必將不斷重塑各行各業(yè)以及我們的生活?!睆堃嬲貙⑦@種“重塑”概括為三個方面:推動產(chǎn)業(yè)向智能化轉(zhuǎn)變、引發(fā)商業(yè)創(chuàng)新、讓人們的生活更美好。
對各行各業(yè)而言,直觀的變化是效率的提升。
在工業(yè)領域,來自阿里云的數(shù)據(jù)顯示,通過其推出的ET工業(yè)大腦,光伏切片企業(yè)協(xié)鑫光伏良品率提升超過1%,每年帶來經(jīng)濟效益超億元;輪胎生產(chǎn)企業(yè)中策橡膠則將良品率較高提升了5%?!跋冗M制造業(yè)可能是AI效益杠桿較大的行業(yè)”,阿里巴巴集團副總裁劉松說。
在信用評級領域,以機器學習為基礎的大數(shù)據(jù)風控,在提高信貸服務效率、增加金融服務覆蓋率方面,效果明顯。據(jù)百度方面介紹,其教育信貸基本上是以“秒”的時間就可決定是不是給一個人放貸。
“過去40年,前20年的數(shù)字化進程改變了生產(chǎn)資料,后20年的網(wǎng)絡化進程重構(gòu)了市場關(guān)系,未來20年人工智能模糊了生產(chǎn)資料和勞動力之間的界限,其使命是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嫁接,降低生產(chǎn)成本,對生產(chǎn)力產(chǎn)生數(shù)量級的提升。”馭勢科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO吳甘沙說。
這種提升催生了一個更具想象力的增量空間。
據(jù)咨詢公司埃森哲2017年6月發(fā)布的《人工智能:助力中國經(jīng)濟增長》報告顯示,制造業(yè)、農(nóng)林漁業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)將成為從人工智能應用中獲益多的3個行業(yè)。到2035年,人工智能將推動這三大行業(yè)的年增長率分別提升2%、1.8%和1.7%。
影響還將發(fā)生在社會治理領域。
專家表示,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,未來政府的很多管理方式都有必要從追逐式管理變成預測式管理。
2016年,杭州市政府牽頭聯(lián)合了包括阿里云等13家企業(yè)開始進行城市數(shù)據(jù)大腦的探索。在杭州蕭山的試點發(fā)現(xiàn),通過智能調(diào)節(jié)紅綠燈,區(qū)域內(nèi)通行速度提升15%,讓120救護車到達現(xiàn)場時間縮短了一半;在杭州主城區(qū),部分區(qū)域通行時間縮短15.3%。
對個人而言,除了生活領域的改變,影響還將發(fā)生在職業(yè)領域——未來,一些重復性的工作,如在線客服、速記翻譯、駕駛員等都可能被人工智能取代。
不過,業(yè)內(nèi)人士也表示,對此不必過于擔心,在產(chǎn)生職業(yè)替代的同時,AI也會產(chǎn)生新的行業(yè)。“集裝箱出現(xiàn)以后,搬運工人擔心會失業(yè),在港口卻出現(xiàn)了很多吊橋工人。”在阿里巴巴集團董事局主席馬云看來,新技術(shù)不是讓人失業(yè),而是讓人做更有價值的事情,讓人不去重復自己,而是去創(chuàng)新,讓人的工作能夠“進化”。
巨大的影響,帶來足夠快的行業(yè)增長率。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模2016年已突破100億元,增長率達到43.3%,預計2017年增長率將提高51.2%,產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到152.10億元,并于2019年增長344.30億元。
不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,目前這些影響,還只是冰山一角。
麥肯錫全球研究院認為,人工智能正在促進人類社會發(fā)生轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變將比工業(yè)革命“發(fā)生的速度快10倍,規(guī)模大300倍,影響幾乎大3000倍”。
“在不久的未來,智能流就會像今天的電流一樣平靜地環(huán)繞、支持著我們,在一切環(huán)節(jié)提供養(yǎng)料,改變?nèi)祟惤?jīng)濟、政治、社會、生活的形態(tài)?!卑俣榷麻L兼CEO李彥宏如是表示。
未來——
百米賽跑才剛剛起步
“我要看到未來的自己。”這是百度大腦給《智能革命》這本書所作序言的后一句。
未來的人工智能什么樣?現(xiàn)在可能誰都沒有答案,但能確定的是,當下只是個開始。
“如果把人工智能應用比喻成百米賽跑,現(xiàn)在是剛剛起步?!睆堃嬲卣f,“人工智能現(xiàn)階段就是互聯(lián)網(wǎng)在上世紀90年代初期的那個階段。”
政府、企業(yè)、資本等多種推動,成為這一波人工智能火起來的“助推器”。當然,與許多互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程的新事物一樣,人工智能在成為風口的同時,也還存在待突破的瓶頸。
從技術(shù)層面看,目前人工智能還處于“黑箱”決策階段,而且“主要方法論仍是基于大數(shù)據(jù)、大計算模式”,想讓機器像人類那樣思考,就必須“喂”給它天量數(shù)據(jù),由此導致目前人工智能落地還存在行業(yè)局限,“擁有大量數(shù)據(jù)積累和分析需求的行業(yè)更適合實現(xiàn)轉(zhuǎn)型?!睆堃嬲卣f。
此外,從國內(nèi)情況看,人才缺口對意圖發(fā)力人工智能領域的企業(yè)來說,也正成為一大制約。
“全國人工智能研究方向的博士、碩士每年只有不到200人,而如今的創(chuàng)業(yè)公司多如牛毛,這個數(shù)字根本不夠分?!崩顝┖曛毖浴碜灶I英的數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi),人工智能專業(yè)人才有195萬,中國只占2%,排名第七。
從行業(yè)層面看,重應用、輕基礎的急功近利,無序與重復投資、過熱與概念包裝、浮躁與浮夸并存等問題也不容忽視。有業(yè)內(nèi)人士直言,需要警惕人工智能“網(wǎng)紅化”的傾向。
商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐立直言,國內(nèi)人工智能創(chuàng)業(yè)大多扎堆在應用層面,創(chuàng)業(yè)者使用開源算法,找到某個垂直領域便套上“人工智能”概念扎進去,但真正從算法層出發(fā)做“原創(chuàng)技術(shù)”的人并不多?!岸@塊才是核心,是需要厚積薄發(fā)的。”
不過,業(yè)內(nèi)人士也表示,這些可以理解為“成長的煩惱”:是瓶頸,也是下一步發(fā)力的方向。從更廣闊的時代眼光看,中國正處于發(fā)展AI的良好機遇期。
從人才角度看,已經(jīng)現(xiàn)出明顯成長性。烏鎮(zhèn)智庫的數(shù)據(jù)顯示,在人工智能專利數(shù)上,近5年,中國專利數(shù)平均每年增速為43%;美國增速為21.7%。其中,2016年中國新增的人工智能專利數(shù)突破9000,超過美國的兩倍。
“中國人工智能企業(yè)數(shù)量、專利申請數(shù)量及融資規(guī)模均僅次于美國,位列全球第二?!标懫娣治霰硎荆袊鴵碛芯薮蟮氖袌鰴C會和獨有的海量數(shù)據(jù),這對于海外人才的吸引力不容忽視。事實上,近年來,吳恩達、李飛飛等一批知名AI人才紛紛回國發(fā)展,也佐證了這一點。
國家的重視也在為人工智能的發(fā)展助力。2016年3月,人工智能一詞寫入國家“十三五”規(guī)劃綱要。2017年3月,人工智能被寫入《政府工作報告》,如今《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》也已正式印發(fā)。
“中國在這次科技浪潮上是趕在前面的,深度學習有超過40%的論文是華人發(fā)表的,這次我們和專家溝通起來沒有語言障礙,也沒有時差障礙。我們有很好的數(shù)據(jù)、巨大的樣本群,有很好的工程師隊伍,又有全球優(yōu)異的制造能力?!备凳⒈硎荆骸拔磥硎侨伺c機器人共存,中國存在彎道超車的機會?!?/span>